Bankovní účty:
- Pro platby v Kč (CZK):
- 115-8441630207/0100 z ČR. Ze zahraničí použijte IBAN: CZ0601000001158441630207
- 2800105416/2010 z ČR. Ze zahraničí použijte IBAN: CZ8520100000002800105416
- Pro platby v EUR:
- 2401549917/2010 z ČR. Ze zahraničí použijte IBAN: CZ4520100000002401549917
Důležitá je částka, která přijde na náš účet. Pokud zaplatíte např. částku v Kč na náš účet vedený v EUR, pak nám přijde méně peněz kvůli kurzovému rozdílu a poplatkům bance.
Reklamace: VYKA software s.r.o., Na blatech 909/20, 182 00 Praha - Ďáblice, Tel: +420733125053 (od 18h do 20h), čas případné osobní schůzky je nutné dohodnout dopředu
Bezplatný osobní odběr po obdržení oznámení o vychystání zboží:
- Mazlíci, VYKA software s.r.o., Na blatech 909/20, 182 00 Praha - Ďáblice, +420 733 125 053, po dohodě obvykle Po-Ne: 18-20h, 50.1516128N, 14.5000092E, Ukázat na mapě
- Výdejní místo, Roman Bukáček NON STOP SERVIS, Ďáblická 130/57, 18200 Praha - Ďáblice, Po-Pá: 9-16h, na tomto výdejním místě není možno platit, 50.1450157N, 14.4850626E, Ukázat na mapě
Placené dodání přepravními službami:
PPL Parcelshop
DO 31 kg HMOTNOSTI BALÍKU, včetně obalového materiálu
Osobní odběr na výdejních místech kurýrní společnosti PPL a jejich smluvních partnerů. Jednotlivé pobočky s otevírací dobou a jejich výběr se objeví v závěru objednávky. Tato možnost osobního odběru je omezena hmotností objednaného zboží, a to do 31 kg včetně obalového materiálu. Po předání balíku kurýrovi Vám bude odeslán mail od nás i od PPL s podrobnostmi.
GEISPoint CZ
DO 15 kg HMOTNOSTI BALÍKU, včetně obalového materiálu
Osobní odběr na výdejních místech kurýrní společnosti Geis a jejich smluvních partnerů. Jednotlivé pobočky s otevírací dobou a jejich výběr se objeví v závěru objednávky. Tato možnost osobního odběru je omezena hmotností objednaného zboží, a to do 15 kg včetně obalového materiálu. Po předání balíku kurýrovi Vám bude odeslán mail od nás i od Geis.cz s podrobnostmi. V případě překročení váhového limitu, bude objednávka expedována více balíky, které mohou být zpoplatněny.
Více o jednotlivých pobočkách zde: https://www.geispoint.cz/
GEISPoint SK
DO 15 kg HMOTNOSTI BALÍKU, včetně obalového materiálu
Osobní odběr na výdejních místech kurýrní společnosti Geis a jejich smluvních partnerů. Jednotlivé pobočky s otevírací dobou a jejich výběr se objeví v závěru objednávky. Tato možnost osobního odběru je omezena hmotností objednaného zboží, a to do 15 kg včetně obalového materiálu. Po předání balíku kurýrovi Vám bude odeslán mail od nás i od Geis.cz s podrobnostmi.
Více o jednotlivých pobočkách zde: https://www.geis-group.sk/sk/geis-poin
Doprava ČESKO (CZ)
DO 50 kg HMOTNOSTI BALÍKU, včetně obalového materiálu
-v případě překročení váhového limitu, bude objednávka expedována více balíky, které budou zpoplatněny, volí přepravní společnost prodejce
- Cena přepravy u vybraných produktů je závislá na hmotnosti a při překročení hmotnosti celé zásilky nad cenový limit přepravce je cena zvyšována jako při vícenásobné přepravě.
- K dopravě některých nadrozměrných nebo neskladných produktů je připočítáván manipulační poplatek.
Křehké zboží
Doprava křehkého zboží do 30 kg s příplatkem. Nelze použít jako přepravu zdarma.
Kurýrní služba
-v případě překročení váhového limitu, bude objednávka expedována více balíky, které budou zpoplatněny
- Cena přepravy u vybraných produktů je závislá na hmotnosti a při překročení hmotnosti celé zásilky nad cenový limit přepravce je cena zvyšována jako při vícenásobné přepravě.
- K dopravě některých nadrozměrných nebo neskladných produktů je připočítáván manipulační poplatek.
Česká pošta - Balík do Balíkovny
DO 20 kg HMOTNOSTI BALÍKU, včetně obalového materiálu
Česká pošta - Balík na Poštu
DO 30 kg HMOTNOSTI BALÍKU, včetně obalového materiálu
Den před doručením Vám bude odeslán mail kurýrní službou, že balík je na cestě a v den doručení SMS na uvedený telefon s informacemi o balíku a přibližnou hodinou doručení, popř. kontaktem na kurýra.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ
Při převzetí zásilky dobře překontrolujte obal. V případě jeho porušení (natržená krabice, promáčknutá, atd...) vyžadujte po kurýrovi či obsluze výdejního místa, že balík přebíráte s výhradou! Velice to usnadní pozdější řešení případné škody. Děkujeme za pochopení a spolupráci
V případě, že dojde k poškození zásilky cestou k Vám, je nutností z Vaší strany do 48 hodin nahlásit tuto reklamaci nám a přepravní službě.
Zákazníkem zvoleného přepravce vnímáme jako upřednostňovaného, avšak vyhrazujeme si právo přepravce zvolit jinak.
Vyhrazujeme si právo změnit variantu poštovného a způsob platby při chybném zadání zákazníkem do objednávky bez předchozího oznámení.
